Reviews
State Farm® Agent Melanie Ciappi
Our customers are the center of our universe and we're grateful for them.
If you're willing to share your experience about your interaction with our agency, it'll be a great help for other people looking to make smart and confident decisions about their insurance and financial services.
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What our customers say about us...
Jose Camey
October 30, 2026
"Muy amables y buen servicio los recomiendo"
"Gracias, Jose, por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Estamos aquí para cualquier necesidad de seguros que tengas en el futuro."
Oscar alexander Fernández contreras
October 29, 2026
"Pablo Yasbek una persona servicial y muy profesional con mis necesidades de seguro de automóvil"
"Gracias, Oscar Alexander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Pablo Yasbek pudo atender tus necesidades de seguro de automóvil de manera profesional y servicial. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro."
Carlos Alva
October 29, 2026
"Exelente servicio gracias"
"Gracias, Carlos, por tu comentario y por elegir nuestra agencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio. Si en el futuro necesitas ayuda con tus seguros, no dudes en contactarnos."
Jacqueline Rodrigues
October 29, 2026
"Pablo was very patient and attentive! He was so helpful with my auto insurance questions, made everything simple and I would highly recommend him. Great prices overall."
"Hi Jacqueline, we're glad you shared! It's wonderful to hear that Pablo was patient and attentive in addressing your auto insurance questions. We're grateful for your recommendation and are here whenever you need assistance. "
ROMEO WAS UP
October 20, 2026
"Estoy, muy agradecida con mi agente Pablo Me ha brindado un excelente servicio muy recomendado amablemente me despido todas mis dudas y se tomó su tiempo para brindarme un servicio de primera"
"¡Gracias! Nos alegra saber que Pablo te ha brindado un excelente servicio y ha resuelto todas tus dudas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para cualquier necesidad futura de seguros."
Jose Luis
October 19, 2026
"Muy buena atencion lo recomiendo"
"Gracias, Jose Luis, por tu recomendación y comentario sobre nuestra atención. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra agencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de seguros que tengas."
Yaima Ceballo
October 17, 2026
"Todo muy bueno mucha experiencia muy buen trato muy profesional la persona que me atendió Patricio Barahona"
"¡Gracias, Yaima! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con Patricio Barahona. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y estamos aquí para cualquier necesidad de seguro que tengas en el futuro."
Tania Ortega
October 17, 2026
"Patricio Barahona customers service Representative he was very professional he gave very price I’m very satisfied!!"
"Tania, it’s always rewarding to see our team members recognized! We’re glad Patricio made a positive impression and appreciate you taking the time to share your experience. It's great to hear that his professionalism and pricing met your expectations. We appreciate your trust in our agency for your insurance needs. "
Mariana Diaz
October 16, 2026
"Muy buenas su atención"
"Gracias, Mariana, por tus amables palabras sobre nuestra atención. Nos alegra saber que te sientes bien atendida por nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier necesidad de seguro que tengas en el futuro."
Juan Carlos Garcia Eguizaball
October 16, 2026
"Muy buena atención y soluciono mis dudas y ayudo en todo gracias"
"Gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas y ayudarte en todo lo necesario. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro."
Erasmo Taveras
October 15, 2026
"Pablo is an excellent agent. I was able to add a vehicle to our policy with ease and a true effort to find the best rate for us. Highly recommend him and totally satisfied with the service."
"Erasmo, adding a vehicle is so much easier when everything comes together smoothly! We’re glad Pablo helped make the process simple and found a great rate for you. Thanks for recommending our team and trusting us with your insurance needs!"
Florence RATSIMBA
October 15, 2026
"Pablo est un agent très serviable, sérieux, sociable, à part son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, je n'hésiterai pas à contracter d'autres types d'assurance chez State farm/Mélanie Ciappi"
"Merci beaucoup, Florence, pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que Pablo a pu vous offrir un service aussi exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question d'assurance. "
Jimmy
October 15, 2026
"Melanie is awesome. Very helpful. Thank you."
"Thanks so much, Jimmy! The team is thrilled to hear you found the help you needed. We really appreciate your trust in our agency for your insurance needs!"
relier Cancio Herrera
October 13, 2026
"En lo personal, mucha educación, muy buena atención, problemas resuelto al 100% por la gente que me ha atendido Jasmin"
"Gracias, Relier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jasmin pudo resolver tus problemas al 100% con su excelente atención y educación. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de seguro que tengas en el futuro. "
Luis Gutierrez
October 13, 2026
"Gracias Pablo por el apoyo de la documentación muchas gracias"
"Luis, thank you for your 5 star review and kind words, here at Melanie Ciappi State Farm insurance Agency located in NJ we take pride on getting to know you and helping you with policies that match your needs. We appreciate you. Melanie Cappi and team!
"
Steven Martinez
October 12, 2026
"Buen servicio..."
"Gracias, Santiago, por tu comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra agencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte con tus necesidades de seguros."
murphy ground
October 12, 2026
"Patricio was incredibly helpful & walked me through the entire process. I would highly recommend this location and agent!"
"Thanks, Murphy! It's great to hear that Patricio was able to guide you through everything smoothly. We appreciate your recommendation and are here whenever you need assistance with your insurance. "
Sara Azuaje
October 12, 2026
"I had to call for some information about my policy. They answered very quickly, didn't wait a second. Jasmin was very kind and helpful."
"Quick answers and a friendly voice can make all the difference! We're glad Jasmin was able to provide the help you needed with your policy. Thank you for taking a moment to recognize her wonderful service!"
Alberto Lopez
October 7, 2026
"I’ve been using this company for few years already and always I call to ask for a document or proof of insurance, I always have received the services right away."
"Hi Alberto, thank you for your continued trust over the years! It's great to hear that our team has been able to promptly assist you with your insurance documents. We look forward to serving you in the future. "
Ange RAKOTONIAINA
October 2, 2026
"Pablo was so helpful with my renters insurance needs✨"
"Thanks, Ange! It's great to hear that Pablo was able to assist you with your renters insurance needs. We appreciate your trust in our agency and are here whenever you need us. "
Yesenia O
September 25, 2026
"Jasmin fue muy útil cuando le hice preguntas sobre mi seguro. Muy educado y me ofreció un seguro de vida, volveré a llamar para un presupuesto."
"¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jasmine pudo responder tus preguntas y brindarte un servicio tan amable y atento. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando estés listo para recibir una cotización de seguro de vida. ¡Esperamos saber de ti pronto!"
Yaritza Gonzales Sevilla
September 24, 2026
"Grasias Patricio por tu ayuda , tenía dos meses estar buscando una nueva aseguranza para mi auto y fuiste gran ayuda para mi"
"Thank you, Yaritza, for choosing us for your auto insurance needs. As a State Farm agent in New Jersey, it's our goal to provide reliable coverage and great service!"
Enoc Castillo
September 24, 2026
"Patricio una excellence persona me ayudo demasiado con mi nueva aseguranza , se esforzo mucho hasta para la activacion de drive save safe , estoy muy feliz"
"We're happy to hear about your positive experience with our team. Feel free to reach out for any other insurance questions for State Farm in Bergen County, NJ! We appreciate you. Melanie Cappi State Farm and team!"
Guillermo Murillo
September 24, 2026
"The customer service is great; they are always very friendly and professional."
"Hi Guillermo, thank you for your kind words about our customer service! Our team takes pride in being friendly and professional, and it's great to hear that you noticed. We look forward to continuing to assist you with your insurance needs. "
Howard Harrison
September 22, 2026
"It was great."
"We’re glad our office could be a five-star experience for you, Howard. Thanks for giving us a chance to serve you!"